Politique de confidentialité

Vos données restent privées. Nous ne les vendons à personne.

Dernière mise à jour : août 2026

Quelles données nous collectons

Vos informations de commande — Nom, prénom, adresse de livraison, produits commandés et informations nécessaires au traitement de votre commande.
Votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone — Pour vous envoyer les confirmations de commande, informations de livraison et vous contacter si nécessaire.
Les informations de paiement — Gérées directement par nos prestataires de paiement (Shopify Payments, Stripe, PayPal ou autres moyens proposés sur le site). Nous n’avons jamais accès à vos coordonnées bancaires complètes.

Pourquoi nous les utilisons

Uniquement pour traiter et livrer votre commande, assurer le service après-vente, répondre à vos demandes et améliorer votre expérience sur Miawi.

Nous n’utilisons jamais vos données à d’autres fins sans votre accord.

Avec qui nous les partageons

Uniquement avec les prestataires nécessaires au fonctionnement de Miawi, notamment :

Shopify pour l’hébergement et le fonctionnement de la boutique ;
nos prestataires de paiement ;
les transporteurs chargés de livrer votre commande ;
nos outils d’e-mailing et de service client lorsque cela est nécessaire.

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

Combien de temps nous les conservons

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre commande, au service après-vente ainsi qu’au respect de nos obligations légales, fiscales et comptables.

Vous pouvez également demander la suppression de certaines de vos données lorsque la loi nous le permet.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez notamment des droits suivants :

Accès et rectification — Demander à consulter ou corriger les données personnelles que nous détenons à votre sujet.
Suppression — Demander l’effacement de vos données lorsque cela est applicable.
Opposition — Vous opposer à certaines utilisations de vos données, notamment à des fins de marketing.
Retrait du consentement — Vous désinscrire à tout moment de nos communications commerciales.

Pour exercer l’un de ces droits, il vous suffit de nous écrire à serviceclient@miawi.fr.

Cookies

Miawi utilise des cookies nécessaires au fonctionnement du site, du panier et du processus de commande.

D’autres cookies, notamment ceux liés à la mesure d’audience ou à la publicité, ne sont utilisés que conformément à vos choix et à votre consentement lorsque celui-ci est requis.