Politique de remboursement

Simple, rapide, sans justification à fournir.

100% des commandes remboursables sous 30 jours

Toutes les commandes Miawi, sans exception, sont remboursables intégralement dans un délai de 30 jours après l’achat.

Vous n’avez aucune justification à fournir : que l’abri ne vous convienne pas, que votre chat ne l’utilise pas, que vous ayez changé d’avis ou pour toute autre raison, votre demande de remboursement est acceptée.

Comment ça marche

  • 1. Vous nous contactez — Écrivez-nous à serviceclient@miawi.fr avec votre numéro de commande, sans avoir à justifier votre demande.

  • 2. Votre remboursement est accepté — Votre demande est traitée sous 24h, dès lors que la commande date de moins de 30 jours.

  • 3. Vous êtes remboursé(e) — Le remboursement est effectué sur votre moyen de paiement d’origine. Le délai d’apparition sur votre relevé bancaire dépend ensuite de votre banque.

Une question ou une demande de remboursement ? Écrivez-nous à serviceclient@miawi.fr.

Cette politique s’applique à 100% des commandes passées sur Miawi, dans les 30 jours suivant l’achat, quelle qu’en soit la raison.